kn1_2025_lag - Flipbook - Page 34
H Ä S S L E H O L M
A F FÄ R ST I D N I N G E N
KO M M U N
&
34
NÄ R I N G S L I V
Personal-, ledarskaps- och kundfokus
i uppskattad ICA Kvantum-butik
I Hässleholm finns en av landets 129
sysselsätter cirka 65 anställda med en
På ICA Kvantum i Hässleholm arbetar
ICA Kvantum-butiker. Här ligger
bred åldersfördelning från unga till
de för att erbjuda en modern butik
fokus på personal, ledarskap och
äldre.
inför framtiden. Butiken har investerat
organisation i syfte att skapa förut-
– Det är viktigt att skapa möjligheter
mycket i miljöarbetet, bland annat
sättningar för goda prestationer för
för allas unika utveckling och att vi
genom att byta till mer miljövänliga
såväl anställda som leverantörer
skapar förutsättningar för dem att
kylmedel i kyl- och frysdiskar, bytt ut
– ett arbetssätt som förstås också
växa. Vår stående ambition är att lägga
ventilation och satsat på LED-belys-
gynnar kunderna i slutändan.
grunden till goda prestationer, vilket
ning med rörelsesensorer.
också innebär att vi hjälper människor
– Vi vill helt enkelt att det ska vara både
att förstå både sig själva och varandra,
enkelt, hållbart och prisvärt att handla
förklarar Gustaf.
hos oss. Samtidigt satsar vi på att
En av landets 129 ICA Kvantum-
förbättra arbetsmiljön för personalen,
butiker finner vi i Hässleholm, där
butikschefen Gustaf Glans och hand-
MAT FRÅN HELA VÄRLDEN
under våren kommer vi bland annat
laren Joakim Johansson tillsammans
En ytterligare ambition är att satsa på
att
med hela ledningsgruppen jobbar med
ett sortiment som speglar samhällets
lunchrum och kontor. Att skapa en
ett tydligt fokus på personal, ledarskap
mångfald.
god arbetsmiljö bidrar inte bara till
och organisation i syfte att skapa förut-
– Vi vill att våra kunder ska kunna
personalens trivsel och återhämtning,
sättningar för goda prestationer för
handla lokalt och samtidigt hitta
utan i förlängningen också till en bättre
såväl anställda som leverantörer.
produkter från hela världen, samt
kundservice, menar Joakim Johansson.
totalrenovera
omklädningsrum,
kunna känna smaker från semesHJÄLPER MÄNNISKOR
tern i sitt eget kök. Mat från andra
DELAR VISIONER
UTVECKLAS
kulturer, inte minst Asien, har blivit
Gustaf berättar att han började sin
Gustaf som arbetade en tid på ICA
samma värderingar. Vi jobbar med en
alltmer populärt. Vi lyssnar ständigt
yrkesbana inom ICA 2013 då han
Sverige och därigenom fick kontakt
mental coach som under hösten har
verk-
på kundernas önskemål och försöker
arbetade på en ICA-butik i Tollarps-
med Joakim.
coachat alla ansvariga kring personlig
samheter och lokala gymnasieskolor,
anpassa sortimentet. Vi har investerat
området.
– Vi delade en vilja och ett synsätt
utveckling, då vi fokuserar på bland
samtidigt som man också arbetar aktivt
i ett system så att kunderna kan önska
– ICA har alltid varit mitt första-
att utveckla både butik och männ-
annat gruppdynamik och att förstå
nära föreningslivet med ambitionen att
artiklar från sin smartphone ute bland
handsval. Det jag uppskattar med
iskor runt omkring oss. Tillsammans
våra styrkor och svagheter. Detta
stärka banden med samhället genom
hyllorna, varpå vi kan följa och agera
bolaget är att man kan få mycket ansvar
strävar ledningen efter att utveckla
hjälper oss bygga team där vi komplet-
att samarbeta med flertalet olika orga-
på önskemålen i realtid. Det gör oss
om man engagerar sig och att det finns
och förbättra butiken på kort och lång
terar varandra.Vi har redan märkt bra
nisationer. ICA Kvantum i Hässleholm
snabbfotade och aktuella, säger Gustaf.
goda möjligheter att utvecklas, säger
sikt, både genom nya idéer och gemen-
resultat och i vår kommer hon att fort-
Gustaf
Glans
samarbete
med
framhåller
butikens
kommunala
sätta coacha ledningsgruppen med flera
ansvariga i organisationen, berättar
Gustaf.
Liksom Gustaf uppskattar Joakim
Johansson sitt jobb.
– Jag ser mig själv som en visionär
och trivs med att arbeta i en större
verksamhet med möjlighet att påverka
både samhället och människorna runt
omkring. Genom butiken kan vi skapa
en hög servicegrad och göra skillnad
för våra kunder och samhället. Det
handlar mycket om att vara goda
samhällsmedborgare och bidra till
Hässleholms utveckling. Här finns
en ständig strävan efter att hela tiden
fortsätta utveckla butiken, avrundar
Joakim Johansson.
Intervju: Caron Pap
Text: Örjan Persson
Hela Hässleholms
matmarknad!
