kn2_2023_low - Flipbook - Page 24
G Ö T E B O RG
A F FÄ R ST I D N I N G E N
KO M M U N
&
24
NÄ R I N G S L I V
Erfarenhet, bredd och värderingar bakom Nordens
ledande digitala fullservicebyrås framgång
Knowit Experience är en digital fullservicebyrå inom Knowit – en nordisk
Design, tillgänglighet och användarnöjdhet
koncern som samlar över 4000 digitala talanger inom fyra övergripande
är tre vitt skilda aspekter av User Experience
affärsområden. Dessa är Solutions (med fokus på skräddarsydda system-
(UX), men är alla lika viktiga.
lösningar), Connectivity (digitalisering i en uppkopplad värld), Insight
– Det är ett väldigt bra exempel på hur
(managementkonsulting och organisationsutveckling) och Experience, vars
man kan ha hög tillgänglighet, så att alla
huvudfokus är att skapa och leverera värdefulla digitala lösningar med
målgrupper i samhället kan ta till sig infor-
kundupplevelsen i centrum. Tack vare bred kompetens, gedigen erfarenhet
mation på rätt sätt, samtidigt som man
och gott lagarbete har Knowit Experience levererat prisade och prisvärda
ligger i framkant när det kommer till det
lösningar till många nöjda kunder, exempelvis Göteborgsoperan, Liseberg
visuella och uppnår en hög användbarhet.
och Sveriges riksdag. Knowit Experience jobbar aktivt med sin företagskultur
Det är den trippel man vill ha överallt, säger
för att både få trygga och lojala medarbetare och för att bidra till ett mer håll-
Måns.
bart samhälle och, när man kan, en bättre värld.
VÄ R D E R I N G A R S O M FÅ R
M Ä N N I S K O R AT T VÄ X A
Knowit Experience arbetar aktivt med att
vara ett schysst bolag. När det kommer till
Knowit grundades 1990 och har idag Expe-
stora och stora företag, men man jobbar
hållbarhet jobbar man för att inte bara vara
rience-kontor i Sverige, Norge, Danmark,
också till stor del mot offentlig sektor.
klimatneutrala utan klimatpositiva. Detta är
något man inte bara ser till att jobba med
Finland, Tyskland och Polen, med sammanlagt 1000 experter inom allt från design,
EN GYLLENE TRIPPEL
i den egna organisationen, utan även under
tech och processledning till e-comstrategier,
På Knowit Experience arbetar man i tvär-
sina projekt.
CRM och apputveckling.
funktionella arbetsgrupper där man kombi-
- Det börjar så klart inifrån, men det är
– Vi är en byrå med alla kompetenser under
nerar olika medarbetares kompetenser och
också viktigt att de tjänster vi levererar lever
ett och samma tak. Målet är att vara en
erfarenheter för att skapa lösningar av högsta
upp till det vi tror på. Vi försöker alltid
partner längs hela kundresan, så att vi kan
kvalitet. Leveransen till Göteborgsoperan är
att arbeta mot minst ett, men gärna flera,
agera som en motor i våra kunders digitala
ett mycket bra exempel på detta. Hemsidan
av FN:s globala mål vid våra projekt, säger
affärer, säger Måns Hjertstrand, VD på
har inte bara belönats med designpris för sin
Måns.
Knowit Experience Göteborg sedan tre år
estetiska utformning, utan har även vunnit
Man jobbar även aktivt med företagskul-
tillbaka.
pris för sin enastående tillgänglighet av
turen. Det är viktigt att inse att företagskul-
Idag är Knowit Experience Nordens största
organisationen Funka och dessutom ett Web
turen ständigt behöver utvecklas och att om
digitalbyrå. Många av kunderna är medel-
Service Award för bästa användarnöjdhet.
man gör misstag, måste man stå för dem och
M愃ns Hjertstrand.
försöka rätta till dem. För ett antal år sedan
tare växa är något Måns själv är ett bevis på:
hamnade Knowit på AllBrights röda lista
- Jag började som systemutvecklare här
gällande jämställda bolag. Man tog genast
2007. Jag har varit anställd inom flera olika
tag i detta. 2018 kom man på andra plats
delar av Knowit. Och nu är jag VD, säger
bland de mest jämställda börsbolagen. Året
han.
därpå låg man på första plats.
Måns drar en direkt linje från företagskul-
- Vi fortsätter att driva detta arbete och
turen inom Knowit Experience till deras
jobbar hårt med det. Alla nya ledare går
framgångar.
utbildningar inom jämlikhet. Vi har även
- Den entreprenöriella grunden som Knowit
startat ett program som heter ”Grow”, som
vilar på har gjort att det alltid finns rörelse
är för kvinnor och icke-binära, som hjälper
och utvecklingsmöjligheter inom bolaget.
dem ta kliv i karriären, berättar Måns.
Knowit är öppna för förändring och driver
- Jämställdhet handlar om att alla ska samma
otroligt många bra och viktiga engagemang,
möjligheter i karriären, men också att alla
avslutar Måns.
ska känna sig trygga på sin arbetsplats. Det
är först då man verkligen kan utvecklas som
Intervju: Wilhelm Walaker
Text: Andreas Ziegler
yrkesperson. Att Knowit låter sina medarbe-
Nordic 昀椀rst choice digital agency
