kn2_2025_lag - Flipbook - Page 4
A F FÄ R ST I D N I N G E N
K R I ST I A NSTA D
KO M M U N
&
4
NÄ R I N G S L I V
För en tryggare framtid
Att känna sig trygg i sin vardag är
sociala jour till centralen. Efterhand
en självklarhet för de flesta, men
växte verksamheten och började även
bakom den känslan finns ofta
täcka kommunerna Bromölla, Hässle-
människor som arbetar dygnet
holm och Östra Göinge. 2017 inleddes
runt för att säkerställa att hjälpen
diskussioner om att bolagisera verk-
alltid finns nära. I Skåne Nordost är
samheten, och den 1 januari 2023 blev
Trygghets- och Räddningscentralen
det nya kommunala bolaget verklighet.
den osynliga hjälten som tar emot
En viktig princip är att bolaget inte ska
larm, ser till att rätt insatser sätts in
vara vinstdrivande.
och bidrar till trygghet och säkerhet
- Om vi går med vinst, sänker vi
för invånarna.
priserna för kommunerna. Syftet är
att gå jämnt ut och skapa en trygg och
effektiv verksamhet, säger Andreas.
Andreas Bengtsson har arbetat inom
BRETT UPPDRAG
räddningstjänsten i 25 år och varit
Caroline Reimers, som har en bakgrund
räddningschef i nio. Numera är han
inom omsorgs- och socialförvaltning,
VD på Trygghets- och Räddningscen-
är verksamhetschef för bolaget.
tralen i Skåne Nordost.
- Vi är en larmcentral som tar emot och
- Centralen har funnits i kommunal
besvarar olika typer av larm. Det kan
regi sedan 1993, men från början låg
vara allt från automatiska brandlarm
fokus helt på räddningstjänsten. Med
och trygghetslarm till kommunal jour
tiden insåg man att verksamheten
och felanmälningar, berättar Caroline.
kostade pengar och att det fanns
Förutom
arbetar
är personlarm för ensamarbetare inom
och SSF 136:5, en standard för cyber-
ett kostnadseffektivt och högkvalita-
möjligheter att fördela kostnaderna
centralen med kamerabevakning och
kommunala verksamheter, exempelvis
säkerhet och IT-säkerhet.
tivt paket, där vi exempelvis kan göra
bättre genom att ta in fler funktioner,
väktarutryckningar
misstänkta
parkeringsvakter. Centralen har även
- Vi är en mycket erfaren larmcentral.
gemensamma upphandlingar av teknik
berättar Andreas.
inbrott eller obehöriga personer vid
samarbete med sjukvården och polisen.
Till skillnad från auktoriserade larm-
och säkerhetslösningar, säger Andreas.
Kristianstads kommun var först med
kommunala fastigheter som skolor och
Trygghets- och Räddningscentralen är
centraler är vi certifierade och granskas
Caroline ser också möjligheter att
att lägga över trygghetslarm och sin
idrottshallar. En annan viktig funktion
certifierad enligt ISO 9001 för kvalitet
varje år, vilket ställer höga krav på oss,
bredda verksamheten till fler kommu-
berättar Caroline.
nala bolag och välfärdsteknologiska
För larmoperatörerna är arbetet både
lösningar.
varierande och meningsfullt.
- Vi ska inte ut på den öppna mark-
- Vi hanterar cirka 800 000 anrop per
naden, men vi kan utöka samarbetet
år och har bland annat 5 500 trygghets-
med kommunala aktörer. Tekniken
larm kopplade till oss. Det är ett yrke
utvecklas snabbt, och vi kan hjälpa till
där man verkligen känner att man gör
att implementera lösningar som ökar
skillnad, berättar Caroline.
tryggheten, säger hon.
larmhantering
vid
Både Andreas och Caroline brinner för
EN TRYGGARE FRAMTID
sitt arbete.
En viktig del av Trygghetscentralens
- Det roligaste är att se hur visionen
arbete är att förebygga brott och skapa
från 2017 nu bär frukt. Vi har fått
trygghet.
politiker och beslutsfattare med oss,
- Kamerabevakningen blir allt vikti-
och verksamheten fungerar precis som
gare. Kommunerna vill sätta upp
vi hoppades, säger Andreas.
fler kameror, och vi är en del av det
Intervju: Wilhelm Walaker
trygghets- och säkerhetsarbetet, säger
Andreas.
Både Andreas och Caroline ser stor
potential i att fortsätta utveckla Trygghetscentralens verksamhet.
- Vi tittar på fler gemensamma bevakningslösningar
Caroline Reimers och Andreas Bengtsson.
och
synergieffekter
mellan kommunerna. Vi vill erbjuda
För din trygghet
BOOK NOW
