kn4_2023_low - Flipbook - Page 8
G Ö T E B O RG
A F FÄ R ST I D N I N G E N
KO M M U N
&
8
NÄ R I N G S L I V
En personlig bank för både privatpersoner
och företag
Handelsbanken är en av Nordens
ledande banker och har ett omfattande utbud av betalningslösningar
och finansiella tjänster. På de lokala
bankkontoren erbjuder man sina
tjänster till både privatpersoner och
företag i sina respektive områden.
Kontoret i Volvo PVB ligger i anslutning till Volvos produktionsanläggning, vilket gör att man har blivit
experter på att hjälpa företagets
anställda, men även exempelvis
konsulter.
i ryggen, säger Fredrik Torwald, som
kontorsansvarig
på
Handelsbanken
PVB.
sin verksamhet efter Volvos anställda
och konsulter. Flera av Handelsbankens anställda är till exempel tidigt på
jobbet, för att kunna ha möten med
ANSTÄLLDA OCH KONSULTER
kunder så tidigt som 07.30.
PÅ VOLVO
-Sedan har vi utvecklat något av en
Handelsbankens kontor vid Volvo är
expertis när det kommer till att hjälpa
ett fullservicekontor. Då lokalerna
Volvo-anställda med utländskt påbrå
ligger i anslutning till Volvo person-
att till exempel hitta bostad i Sverige,
bilars produktionsanläggning, består
berättar Fredrik.
många av kunderna av anläggningens
anställda.
NÄRA KUNDERNA
- Varje dag åker cirka 30 000 Volvo-
Handelsbanken vill jobba nära sina
Handelsbanken är en decentraliserad
anställda till sina arbeten i området.
kunder för att bättre kunna anpassa
bank med rikstäckande kontorsnät i
Det är nästan som en liten stad här,
sina erbjudanden efter vad kunderna
Sverige, Storbritannien, Norge och
berättar Fredrik.
behöver och tycker är viktigt. Då
Nederländerna. De olika kontoren
De flesta av kunderna består av privat-
hållbarhet blir allt viktigare, både för
kontakt-fliken är lätt att hitta och
jämställt sparande. Besökarna kommer
arbetar främst lokalt och har en mycket
personer, men Handelsbanken betjänar
privatpersoner och företag, har man
alla kontaktuppgifter man kan tänkas
få lyssna på föreläsare inom ämnet,
god förståelse för sina respektive områ-
även underleverantörer och konsulter
till exempel tagit fram Svanen-märkta
behöva är tydligt utskrivna i själva
men kommer också få besöka en av
dens speciella behov.
kopplade till Volvo.
och gröna fonder. Eftersom man vill
fliken. Handelsbanken anordnar även
BK Häckens hemmamatcher, berättar
- Vi jobbar nära våra kunder och
- Våra kunder består av allt från produk-
att det ska vara lätt för kunderna att
event för att fortsätta bygga sina kund-
Fredrik.
erbjuder personlig service samtidigt som
tionspersonal till ledning, säger Fredrik.
kontakta sin bank, är kontaktupp-
relationer långsiktigt.
vi har hela Handelsbankens resurser
Handelsbanken vid Volvo har anpassat
gifter inte undangömda på hemsidan;
-I maj arrangerar vi en kundträff för
Intervju: Axel Eriksson
Text: Andreas Ziegler
Med en passion för båtvård
Skeppstadsvarvet har funnits
sedan 70-talet. Idag ägs det av
Rickard Svensson, vars verksamhet fokuserar på båtvård.
- Jag tycker om att ta hand om båtar
och förlänga deras liv, säger han
om verksamheten, som började
som en hobby.
Rickard Svensson har lång erfarenhet av
att jobba med fordon. Det började med
bilar. Sedan fick han en förfrågan om
att polera båtar.
- Det var framför allt genom Daniel
Forssén på Car Care Products som jag
kom in på det. Han håller på med poleringsprodukter och har tagit fram otroligt bra utrustning för att polera båtar,
berättar Rickard.
Till en början var båtvård mer av en
hobby för Rickard. Sedan ungefär
femton år tillbaka är det en heltidssyssla. Idag driver han Skeppstadsvarvet, som har funnits sedan 70-talet.
Verksamheten är lika delar hållbarhet
och kärlek till de fina båtarna.
- Jag tycker om att ta hand om båtar
och förlänga deras liv, säger Rickard.
BÅTVÅRD
Skeppstadsvarvet har en bred verksamhet. Man erbjuder båtförvaring
utomhus, i kallhall och i varmhall.
I verkstaden utför man service och
enklare reparationer. Skeppstadsvarvet
har en rad olika samarbeten, bland
annat med Osis och Trivselbolaget på
Öckerö.
- Vi jobbar även mycket tillsammans
med Lars på West Coast Boatworks.
De sköter all invändig installation och
är väldigt duktiga på elsystem och
liknande, berättar Rickard.
Båtens kosmetiska aspekter är dock
fortfarande företagets huvudfokus.
Man sysslar en del med foliering, men
främst med polering. Här är samarbetet
med Daniel på Car Care Products fortfarande väldigt viktigt.
- Daniel har agenturen på Angel Wax
i hela Norden. Nu har de lanserat
en marin serie, som ger väldigt fina
resultat, säger Rickard med ett brett
leende på läpparna.
KUNDEN I FOKUS
Skeppstadsvarvet är en familjeverksamhet,
då Rickards son, Lukas Svensson, som är
utbildad mekaniker, jobbar på företaget.
Rickard och Lukas har ett starkt kundfokus.
- Vi har väldigt nöjda kunder. Det
handlar mycket om att ge ett personligt
bemötande och vara transparenta, säger
Rickard.
Skeppstadsvarvet har nu stort behov av
förstärkning i personalstyrkan. Det är
dock inte det lättaste att hitta en mekaniker som kan leva upp till den höga
standarden av service och kompetens som
Rickard och Lukas har.
- En duktig mekaniker har både ett systematiskt tänk och ett kvalitetstänk och har
alltid kunden i fokus. Det viktigaste av allt
är viljan att göra sitt bästa, säger Rickard.
Utöver att rekrytera fler mekaniker, har
Skeppstadsvarvet planer på att expandera
med en hall som kan ta emot större båtar.
Intervju: Caron Pap
Text: Andreas Ziegler
Tack alla kunder för förtroendet!
FULLSERVICEVARV
BÅTVÅRDSCENTER
Handelsbanken har de nöjdaste kunderna bland de stora bankerna hos
privat-och företagskunder sammantaget*. Vi finns nära dig och känner
den lokala marknaden. Du är alltid välkommen att prata med oss!
• Skador & reparationer
• Motorservice
• Installationer
• Teakarbeten
• Vinterförvaring
• Polering
• Foliering
* Branschmätning SKI
handelsbanken.se/volvo
