kn6_2023_low - Flipbook - Page 9
9
A F FÄ R ST I D N I N G E N
KO M M U N
&
VÄ ST E R Å S
NÄ R I N G S L I V
Hjälper sina kunder med rätt
lösning till rätt pris
Cloudgruppen erbjuder helhetslösningar inom IT och kommunikation och fungerar som en strategisk
partner; det är alltid kundernas
behov som står i centrum. 2020
etablerade man sig i Västerås, där
man, med hjälp av erfarna säljare,
ämnar nå ut till företagare i området
som kanske inte är medvetna om
alla fördelarna med moderna
kommunikationsmöjligheter.
Cloudgruppen bildades 2017 i Malmö
av en grupp individer som hade lång
erfarenhet av telekombranschen och såg
möjligheter i den pågående digitaliseringen. Syftet var att skapa ett nytänk
i branschen. Detta nytänk går ut på att
erbjuda helhetslösningar inom IT och
kommunikation.
- Vi agerar som en strategisk partner och
erbjuder tjänster inom IT-drift, arbetsorderhantering, elektroniska körjournaler, ramavtal inom telefoni, växellösningar och andra närliggande tjänster.
Målet är att ge kunderna möjlighet att
samla många olika tjänster under ett
och samma tak, säger Rickard Dejestam,
som är VD för Cloudgruppen i Västerås.
CLOUDGRUPPEN VÄSTERÅS
Det skulle snart visa sig att Cloudgruppen hade ett vinnande koncept.
2018, bara ett år efter starten i Malmö,
kunde man även öppna upp en verksamhet i Göteborg, under ledning av
Alen Lepenica. Året därpå etablerade
man sig i Halmstad, under ledning av
Christian Bångdal. Därefter vände man
blicken ännu längre norrut och etablerade sig i Västerås, med Rickard Dejestam som VD. Rickard, som själv har
en bakgrund på bland annat Eniro, har
haft stor hjälp av Joakim Petersson, som
har även han har en bakgrund inom
B2B-försäljning
- Jag hade ett stort intresse för de tjänster
och produkter som Cloudgruppen
erbjuder. Jag insåg snabbt potentialen,
säger Joakim.
Rickard och Joakim har arbetat för att
bygga upp verksamheten och kunde
börja anställa personal redan i februari
2021. Sedan dess har verksamheten vuxit
till tio anställda.
- Vår mission är att aktivt och medvetet
forma en arbetskultur som är oöverträffad inom IT och telekom i Sverige.
Genom engagerande arbetsmiljö, teknologisk innovation och samhällsmedvetenhet vill vi inte bara vara bäst, utan
också leda branschen, locka talanger och
sätta höga standarder för ansvar och hållbarhet, säger Rickard.
KUNDENS BEHOV I CENTRUM
Cloudgruppen har idag kunder över hela
landet och strävar efter att växa tillsammans med sina kunder.
- Från starten här i Västerås har vi
fokuserat på helheten, att erbjuda våra
kunder en sammanhängande lösning. Vi
vill gå djupare in i kundernas behov och
erbjuda en primär kontakt för enklare
kommunikation och förmånligare priser,
säger Rickard.
Den största utmaningen med att etablera
sig i Västerås har varit att man, mer
eller mindre, fick börja från början med
nykundsbearbetning.
-Framgångsfaktorerna inkluderar att ha
en stark koppling till leverantörer som
kan erbjuda olika tekniska lösningar och
vara genuint intresserade av kundernas
behov. Det handlar mycket om att lyfta
fram nyttan av våra tjänster, eftersom det
finns ett stort behov som många faktiskt
inte är medvetna om, berättar Joakim.
Cloudgruppen i Västerås har ambitiösa
planer för framtiden och strävar efter att
bli den mest rekommenderade arbetsgivaren i Mälardalen.
- Vi utmanar branschen genom att leverera högkvalitativa lösningar som möter
våra kunders behov och överträffar deras
förväntningar. Vi skapar möjligheter för
medarbetare att blomstra, för kunder
att lyckas och för samhället att dra nytta
av vår närvaro. Tillsammans bygger
vi Sveriges bästa arbetsplats och är en
förebild inom IT och telekom, avslutar
Rickard.
021-151270 • Transformatorgatan 2, 721 37 Västerås • www.cloudgruppen.se
Intervju: Caron Pap
Text: Andreas Ziegler