kn6_2024_low - Flipbook - Page 29
29
A F FÄ R ST I D N I N G E N
KO M M U N
&
NÄ R I N G S L I V
H E L S I N G B O RG
E-drop förenar effektivisering och
mänsklig nytta
Susanna och Robin.
För flera av landets hemtjänster
håller E-drop på att förändra
verksamheten i grunden. E-drop
handlar om tempererade skåp dit
digitala inköp levereras och plockas
upp när det passar personalen. För
dem innebär det minskad tidspress
samtidigt som arbetet kan planeras
på ett både smidigare och mer effektivt sätt.
E-drop är ett företag, en tjänst och en
produkt. Det handlar om tempererade
skåp dit digitala inköp levereras och
plockas upp när det passar personalen
bäst. Systemet har sedan det lanserades gett landets hemtjänster helt nya
möjligheter att effektivisera verksamheten och möta morgondagens utmaningar med nya arbetssätt. E-drop,
som är en integrerad del av Nowaste
Logistics, en aktör med fokus på unika
IT-lösningar för logistikbranschen,
innebär minskad tidspress för personalen samtidigt som verksamheten kan
planeras på ett bättre sätt.
Susanne Hjorthagen, som leder verksamheten, började som projektledare
för det som då bara var ett embryo till
dagens E-drop.
– Jag var ensam i början, men hela
Nowaste stod bakom mig. Det som
började som en idé blev ett eget bolag
2021, berättar Susanne.
SPARAR TID, MINSKAR STRESS
Tyresö kommun är ett gott exempel
på en verksamhet där E-drop har haft
en mycket stor nytta. Mikaela Sjöberg,
verksamhetsutvecklare och projektledare för välfärdsteknik och digitalisering på äldre- och omsorgsförvaltningen i Tyresö kommun, har spelat
en avgörande roll i implementeringen.
– Vi implementerade E-drop i mars
2024 och breddinförde sedan digitalt
utförande av inköp i april, vilket gjorde
att systemet började användas skarpt.
E-drop har varit fantastiskt och stöttat
oss genom hela processen – från utbildning till rätt placering av skåpen. De
förbereder allt innan leverans, vilket
har gjort installationen väldigt smidig,
säger Mikaela.
Hon beskriver vidare hur E-drop inte
bara har effektiviserat logistiken, utan
också introducerat ett helt nytt arbetssätt för inköp inom hemtjänsten.
– Vi såg nyttan med lösningen redan
under förberedelsefasen, vilket gjorde
att vi vågade starta direkt vid breddinförandet. E-drop har gett oss möjlighet
att äga vår egen tid, där leverantörer
kan lämna varor i skåpen utan att
vi behöver möta upp. Vi kan hämta
varorna när det passar personalens
scheman, vilket minskar stressen.
Med E-drop effektiviseras med andra
ord hemtjänstens logistik.
– Vi har sett besparingar på upp till
300-350 timmar i månaden i personalens arbetstid. Det är en enorm
skillnad, säger Susanne Hjorthagen.
I Tyresö kommun har denna tidsbesparing varit tydlig.
– Vi har även kunnat minska restiden
genom att placera skåp på strategiska
platser runt om i kommunen. Dessutom ger det en trygghet för den
enskilde, som inte behöver oroa sig för
att missa en leverans om de till exempel
är iväg på ett läkarbesök, tillägger
Mikaela Sjöberg.
Utöver de ekonomiska vinsterna har
E-drop också bidragit till förbättrad
livskvalitet för de äldre. Robin Nilsson,
Key Account Manager på E-drop,
berättar:
– Det är en trygghet för de äldre att
det alltid är hemtjänstpersonalen som
hanterar matleveranserna, i stället för
en okänd person. Det gör att de kan
behålla sin självständighet längre.
Mikaela Sjöberg instämmer:
– För vår personal betyder det att de
kan fokusera mer på omsorgen, och
mindre på logistiken. Det har inte
minst gett en bättre arbetsmiljö.
TYDLIGT MÅL
Susanne Hjorthagen började sin resa
hos Nowaste Logistics för sex år sedan
och lockades av företagets vision om att
skapa en arbetsplats där medarbetarna
står i centrum.
– Innan jag började hade de som
mål att bli branschens mest attraktiva arbetsgivare, och den tanken har
genomsyrat allt vi gör. Det är fortfarande en av anledningarna till att jag
känner mig hemma här, berättar hon.
För Susanne och Robin handlar framtiden om expansion.
– Vi har satt upp målet att dubbla
antalet kommuner vi samarbetar med
under 2025. Vi ser en stor potential
i att hjälpa fler kommuner att implementera våra lösningar. Vi ser att vi
inte bara är ett verksamhetsstöd idag,
utan att vi har potential att bli ett stöd
för individer och deras anhöriga, så att
de kan bo hemma längre och vara mer
självständiga, säger Susanne Hjorthagen och Robin Nilsson.
Intervju: Wilhelm Walaker
Text: Örjan Persson
