SLT2_2025_bilaga_lag - Flipbook - Page 13
K R O N O B E R G S L Ä N - VÄX J Ö
En prisbelönad bilverkstad
i Växjö
Biltec har funnits i Växjö sedan
mitten av 90-talet och har byggt
upp ett mycket starkt förtroende
hos sina kunder. De starka kundrelationerna och ett modernt fokus
har resulterat i att man alltid har
haft ett jämnt kundflöde och bland
annat utsågs till Årets företagare
2023 och Årets branschvinnare
2024. De håller sig även bland topp
10 av Lasingoos över 2000 verkstäder, baserat på kundrecensioner.
Rasmus Svensson har alltid haft ett starkt
motorintresse. Redan i mellanstadiet
drogs han till motocross och mopeder.
Med tiden växte intresset och ledde
honom vidare till att meka med motorcyklar och bilar.
- Jag visste tidigt att min framtid låg inom
motorbranschen. Jag har även många
vänner med samma passion, berättar han.
2004 började Rasmus sin yrkesbana
på Biltec, en verkstad i Växjö som har
funnits sedan mitten av 90-talet. Då
arbetade han som ensam mekaniker tillsammans med dåvarande ägaren Jörgen.
Under flera år diskuterades ett eventuellt
ägarskifte, och 2020 blev det verklighet
när Rasmus tog över företaget.
Modernisering
Optimera din bil hos Skandinavisk Motoroptimering i Växjö.
Med en tydlig vision om att modernisera
och utveckla verksamheten började han
investera i ny utrustning och anpassa
Biltec för framtidens bilindustri, inklusive elbilar. Erfarenhet av att driva eget
hade han redan, efter att ha drivit en
djuraffär tillsammans med sin fru. När
Rasmus tog över Biltec var de endast
två anställda. Idag har teamet vuxit till
fem personer. Expansionen har gjort det
möjligt att ta emot fler kunder. Rasmus
ser en utmaning i att rekrytera tekniskt
kunnig personal, då färre utbildar sig
inom fordonsmekanik idag. För att säkerställa kompetensförsörjning samarbetar
Biltec med skolor i Växjö.
- Vi tar emot praktikanter och ger
ungdomar en chans att få erfarenhet och
utvecklas i yrket, säger Rasmus.
Biltec är en godkänd bilverkstad enligt
Autoexpertens krav, vilket innebär fokus
på säkerhet, utbildning och miljö.
- Vi använder produkter med så liten
miljöpåverkan som möjligt och hanterar
avfall enligt reglerna, säger Rasmus.
Framtidsmålet är att ta en större plats i
elbilsbranschen.
- Det har funnits en växande eftermarknad för elbilar, och vi vill vara en del
av den, säger Rasmus, som berättar att
verkstaden har förberetts för detta med
ny utrustning och kompetensutveckling.
Sedan två år tillbaka erbjuder Biltec även
motoroptimering, trimning och omprogrammering av bilar, vilket kan ge bränslebesparingar på 5–7 procent.
- Vi löser det mesta inom programmering och optimering, säger Rasmus, som
även påpekar att de löser problem med i
AD-blue och EGR system.
Starka kundrelationer
Kundrelationer är en hörnsten i Biltecs
verksamhet. Kunderna uppskattar den
ärlighet som genomsyrar Biltecs arbetssätt.
- Många kunder har varit hos oss i över
20 år, och det är den typen av långsiktiga
relationer vi strävar efter. Det är viktigt
att hålla en hög kvalitetsnivå och ha
kundens nöjdhet i fokus, säger Rasmus.
Det bästa med jobbet, enligt Rasmus, är
kundkontakten och glädjen i att leverera
bra service. Han trivs med variationen
i yrket och känslan av att alltid kunna
utvecklas. Detta engagemang reflekteras
av att Biltec aldrig har haft en nedgång i
verksamheten. Kundflödet är jämnt och
kundnöjdheten hög. Verkstaden hanterar
dagligen mellan 15 och 20 bilar, och
under hjulskiftesperioder tillkommer
ytterligare cirka 20 arbeten per dag.
Intervju: Natalie Ridley
13
