SLT4_2026_lag - Flipbook - Page 26
S YD VÄ S T R A S K Å N E - MA L M Ö
Mer än bara en kaffemaskin
Med lokal närvaro, stark servicekultur och fokus på riktigt gott kaffe
har JOBmeal vuxit till en av Sveriges
ledande leverantörer av kaffe-, vattenoch fikalösningar för arbetsplatser.
JOBmeal grundades år 2000 och har
vuxit till en rikstäckande organisation
med stark lokal närvaro över hela landet.
Företaget kombinerar det lokala engagemanget med resurserna från en stor
organisation, vilket gör att kunderna får
snabb service och personliga kontaktvägar.
- En av våra största styrkor är att kunden
får prata med någon som finns lokalt.
Samtidigt har vi musklerna och kompetensen som kommer med en stor organisation, berättar Michael Rickard, som är
regionchef i område Syd, som omfattar
den sydligaste delen av landet.
För Michael Rickard har resan gått hand
i hand med företagets utveckling. Den
14 januari 2002 klev Michael in genom
dörrarna på H2O Distribution i Malmö
för sin första arbetsdag som säljare. Han
ville testa att arbeta ute på fältet och möta
kunder. Det som skulle bli ett nytt steg
i karriären utvecklades till en lång resa
inom branschen för dryckes- och pauslösningar.
- Snart 25 år senare är jag fortfarande
kvar, säger han med ett leende.
När H2O Distribution blev en del av
JOBmealgruppen 2003 fortsatte utvecklingen, först under namnet JOBmeal
Skåne AB och senare JOBmeal Syd
AB. Michael arbetade som säljare i 13
år innan han fick ett större ansvar som
försäljningsansvarig. Under en period
var han även VD för JOBmeal Syd innan
verksamheten fusionerades in i dagens
JOBmeal AB. Sedan 2018 är han regionchef i område Syd och ansvarar för fem
kontor. Samtidigt är han platschef för
Malmökontoret, som är regionens största
kontor med 18 medarbetare.
Företagskultur som gör
skillnad
Michael menar att företagets framgång
bygger på att alltid sätta kunden i fokus.
- Alla företag får någon gång missnöjda
kunder. Det viktiga är hur man hanterar
det. Man ska inte gömma sig utan ta tag i
problemen direkt, oavsett om de är stora
eller små, säger han.
När Michael beskriver varför han har
stannat så länge kommer svaret snabbt.
- Har man fantastiska kollegor runt
omkring sig, som jag har, så trivs man,
säger han.
Han beskriver JOBmeal som en arbetsplats där gemenskapen är stark och där
humor är en viktig del av vardagen.
- Ett gapskratt förlänger livet. Jag vill
vara lättillgänglig och en i gänget, säger
Michael och ler.
Många medarbetare har arbetat länge
inom verksamheten och fungerar som
kulturbärare som hjälper nya kollegor
att snabbt komma in i den så kallade
”JOBmeal-andan”.
- Den finns på alla våra kontor, inte bara
här i Malmö, säger Michael.
Mer än bara en kaffemaskin
JOBmeals slogan är ”När riktigt gott
kaffe är viktigt”, och enligt Michael
sammanfattar den företagets filosofi väl.
- Det handlar inte om att bara ställa ut
en maskin. Vi vill skapa en helhetsupplevelse, säger han.
Genom
noggranna
behovsanalyser
hjälper JOBmeal kunderna att hitta rätt
koncept – oavsett om det handlar om
enkelt vardagskaffe, baristalösningar eller
ett komplett gourmetkoncept för arbetsplatsen. Erbjudandet sträcker sig långt
bortom kaffet. Företaget levererar även
vattenautomater, tillbehör och andra
lösningar som bidrar till en trivsam och
välfungerande arbetsmiljö.
- Kaffet är otroligt viktigt på dagens
arbetsplatser. Det handlar om trivsel,
möten och upplevelser. Samtidigt ser vi
en växande efterfrågan på bra vattenlösningar och andra produkter som gör
pausen ännu bättre. Vårt mål är att hitta
den lösning som passar kunden bäst och
leverera hög kvalitet tillsammans med en
professionell service, berättar Michael.
Med engagerade medarbetare, lokal
närvaro och ett starkt fokus på kundupplevelsen ser Michael goda möjligheter för
fortsatt tillväxt.
- Gör man det man ska göra och kunden
är nöjd, då bygger man relationer som
håller länge, säger Michael avslutningsvis.
Simon och Noa på mässa i Helsingborg.
26
Michael Rickard.
Intervju: Oliver Augustsson
